المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : بنك يسدد فواتير ثلاثة جوالات من مواطن بالخطأ ويحمله المسؤولية !!



أجا
28-12-03, 17:20
حسين هزازي - جدة


سحب أحد البنوك السعودية أكثر 2500 ريال من راتب مواطن بحجة تسديد فواتير ثلاثة جوالات من حسابه عبر التليفون وعند مراجعة البنك تخلى عن المسؤولية والهاتف اكد نظام العملية دون تزوير مما وضع المواطن في مأزق. حيث اشتكى المواطن سعيد محمد القحطاني من المأزق الذي وضع فيه حيث توجه إلى سحب راتبه في يوم 25 من الشهر الماضي ليتفاجأ بسحب 2500 ريال من راتبه وعند مراجعة البنك للتعرف على الخطأ الذي حصل تفاجأ ان العملية حسمت منه عبر مكالمة تليفونية لتسديد ثلاثة فواتير جوالان وبيجر, فتوجه إلى شركة الاتصالات ليتعرف على الخطأ فوجد ان العملية تمت في يوم واحد وهي تسديد فواتير عبر الهاتف من حسابه وهي ثلاثة أرقام بأسماء ثلاثة أشخاص مختلفين وهم (شريفة عبدالله عطية العمري, وعبدالرحمن علي سعيد آل حتاتة العمري, احمد الزهراني) وكانت العمليات كلها سليمة وليس فيها أي خطأ تتحمله شركة الهاتف مما وضع المواطن في مأزق كبير حيث لم يتحمل مسؤولية العملية البنك او شركة الهاتف.

المدينة (http://www.almadinapress.com/index.aspx?pubid=6&CatID=95&articleid=24202)

ولد العليّا
28-12-03, 20:20
خف من ذي ............. أي بنك هذا ؟ ( الروغ)

سعود السويدي
29-12-03, 08:32
واليس فيه رقم عملية0
وهل يمكن يكون أحد المواطنين المذكورين تعرف على حسابه ورقم العميل والرقم السري0 والبقية أقارب للشخص0
-------------------------
والسلام عليكم0

كاش
29-12-03, 23:11
والله أن كان صحيح هالخبر ............



؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

أجا
01-01-04, 17:06
السلام عليكم

لا أعلم أي بنك هذا ... لأنه غير معلن

والعمليات كلها سليمة وليس فيها أي خطأ حسب ما ذكر

لكن شف اللي أكبر من هذي ..

فاتورة بـ38 ألفاً على مواطن في مدينة لا يسكن بها !!

طالب الذبياني - مكة المكرمة

تفاجأ مواطن عند اتصاله على شركة الاتصالات لاضافة بعض الخدمات بوجود مبالغ عليه تبلغ 38 الف ريال في الحسابات الختامية وعندما استفسر عن هذا المبلغ الباهظ قيل له ان هناك خطين هاتفيين باسمه في مدينة ينبع..
علماً انه لا يعرف ينبع ولم يزرها طيلة حياته واضاف المواطن زهير اسطه انه عندما راجع اتصالات ينبع وجد الخطين باسمه ووجد مسوغات التقديم للخطين مكتملة باسمه بما فيها بطاقة الاحوال التي سرقت منه ولم يعثر عليها..

واضاف ان شركة الاتصالات قطعت عنه جميع الخدمات مطالبة اياه بتسديد المبلغ مؤكداً ان ليس له علاقة بهذا المبلغ ولم يسبق له ان تقدم بطلب خطوط هاتفية في اي مدينة مشيراً الى ان هناك من استغل بطاقته التي فقدت منه مع بعض الوثائق الاخرى واستخرج بها خطين هاتفيين بينبع محملاً مسؤولية هذا المبلغ للموظفين المختصين الذين منحوا ذلك المجهول خطين هاتفيين دون ان يطابقوا صورة المتقدم مع الصورة الموجودة بالبطاقة ليتأكدوا من انها ليست صورته..
وناشد اسطه شركة الاتصالات ان تعيد له هواتفه المفصولة والتي مر عليها اكثر من عام ونصف بسبب هذا المبلغ.

المدينة (http://www.almadinapress.com/index.aspx?pubid=1&CatID=74&articleid=24836)

الوحداني
01-01-04, 18:29
الموضوعين السابقين هي تكمل في عمليه واحدة وهي احتيال ونصب واستغلال

للاموال وانتحال للشخصيات

فالاولي هي عمليه سرقة وليس لشركة الامتصاصات ذنب فيها حيث هي عمليه بنكيه بحته فالقضيه يجب ان تحال للشرطة ليتعرفوا على الجاني . وهي عمليه ليست صعبة حيث يوجد رقم الهاتف المستخدم اثناء العمليه ويعرف موقعه من شركه الامتصاصات وكذلك توجد الفواتير المسددة والمستفيدون منها وسوف
تتضح الحقائق بعد التحقيق .
نسئل كيف تسرق البطاقة برقمها الطويل والرقم السري ايضا هذة تسرق بواسطة من ذوى الانفس الضعيفة من العاملون بالسنترالات مثل الشقق المفروشه وكذلك الفنادق وكبائن الاتصالات حيث تظهر الارقام لديهم اثناء العمليه وتطبع الارقام بطابعه خاصة لاستغلال مثل هذة العمليات وحدثت مثل هذة السرقة بمكه المكرمة لذلك احرص جميع اخواني بعدم استخدام هذة العمليات من الشقق المفروشه وكذلك الفنادق لانها ليست امنة .

اما العمليه الثانيه وهي عمليه سوف يطول بها التحقيق اكثر من الاولي وتتحمل شركه الامتصاصات والموظف الذي اصدر امر بتركيب الخطين للشخص دون التاكد ومطابقه بطاقة الاحوال مع صاحبها وكذلك ترك الخطوط تعمل حتى وصل المبلغ الى هذا الرقم الذي يعتبر عالي ونعرف جميعا منذوا تحول الوزارة الى شركة وشركه الامتصاصات وضعت حد ائتماني للخط
وقد يتحمل المواطن هذا المبلغ في حالة عدم ابلاغه عن فقدان البطاقة للجهات المختصة . الا ان يستطيع اثبات تواجده في يوم تقديم الطلب للاتصالات
واحب اذكركم بضروره الحرص على اي اثبات شخصيه خاص بكم قد يستغل في اي شي يسئي لكم وللوطن