المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ماسر الإستقرار والرضى عن مستشفى حائل العام ؟؟؟؟



mo7b_hail
20-07-02, 06:24
أخوتي وأخواتي مشرفي وأعضاء وقراء منتدى فضاء ... الاعزاء
سعادة مدير عام الشئون الصحية بمنطقة حائل المحترم

أسعد الله جميع أوقاتكم بكل خير وسرور
أخواني كثيراً ما نقرأ أو نسمع عن ملاحظات بمستشفى الملك خالد متناسين أن مستشفى حائل العام ليس منفصلاً عن صحة حائل وليس مُنزهاً أو مبرءاً عن الاخطاء فأود من الجميع إيضاح الميٌّز التي تتميز بها هذه الإدارة التي أراها متواجدة من بداية الخدمة حتى التقاعد رغم أخطائها اليومية المتكرره . وما سأذكره ليس كلاماً على عواهنه فهو من مصدر موثوق يعمل بقرب ( وإستحلفته بالله العلي العظيم ) وحلف لي بصدقه رغم أني لا أكذبه من قبل ولكن لمصداقية الخبر ولكم أن تتحققوا بأنفسكم بالوقوف ميدانياً أو بسؤال من تثقون فيه.
فنبدأ بالحضور والإنصراف :
يأتي للدوام الصباحي السادسة والنصف حتى الثانية عشروالنصف ظهراً ويتخللها مرور صباحي على أقسام المستشفى غالبا ما يكون بين العاشرة حتى الحادية عشر وتبدأ جولته بزيارة الصديق المقرب رئيس الصيانة والجلوس إليه طويلاً من وقت الزيارة المزعومه وإن تبقى وقت تصدُّق به على المرضى المنومين ليعود بفترة الوضوء وبعد الصلاة مع القسم الاداري يخرج من الدوام حتى العودة فترة العصر عند الرابعة والنصف .
وعند حضوره الفترة الثانية يقوم بالمرور على الاقسام بمعدل نصف ساعة تقريبا ويختتمها بمكتبه لعشر دقائق او قد تصل إلى نصف الساعة .ويأتي في خلال الإسبوع مره أو مرتين بوقت متأخر من الليل ليقال عنه حضر ويقوم بتدوينها بسجلات المناوبين لإثبات تواجده لتفيده بمصداقية ما يكتبه بالبيان الإسبوعي الذي يرفعه لمدير الشئون الصحية !!!!!!!!!! فهناك من يحتاجه من المراجعين بوقت الذروة وهو وقت الزيارة الذي يتهرب فيه عن مواجهة الجمهور .
فهل إستكمل هذا المدير ساعات الدوام الرسمي بــ( 6 ساعات ) وقد لا تصل بعض الأحيان أو قام بواجبه على الوجه الأمثل بمقابلة الجمهور وهل فيما قلت عاليه ميزة ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
المرور على الاقسام :
(1) يسجل الملاحظات على العاملين السعوديين فقط مع الأسف والملفات تشهد بذلك .
(2) يتدخل متعمداً بعمل الأطباء ( ومنها تصفح الملف الطبي أحياناً ) رغم جهله بأقل الامور.
(3)يتضايق بحضوره الليلي إن لم يشعر به المنومين لدرجة إيقاضهم من النوم ليروه ويعتبرهم شهوداً لحضوره.
(4)يقوم بإطفاء الإناره والمكيفات بغرف المرضى دون إستشارتهم لدرجة تذمرهم من هذه الممارسه بحجة أن الجو مناسب بالغرفه ويأمرهم بفتح النوافذ ولا داعي للتكييف .
(5) حلف لي بالله أحد العاملين معه بإحدى زياراته على المنومين أبدى له رجل طاعن في السن مصاب بسرطان الغده شكواه من نقص خدمه فقام بتسجيلها بالمذكره لحلها وعند خروجه من الغرفه أخرج لسانه مستهتراً قائلاً ( تنفيس عن النفوس هذا الدفتر ) .
(6) ومن المضحك ..........قام بإيقاض أحد المنومين الذي يعاني من آلام شديدة عانى ما عاناه ليستطيع النوم ليسأله عن صحته وماذا ينقصه وماهو رأيه بالخدمة المقدمة بالمستشفى وكان ذلك بساعات متأخرة من الليل فقال له المريض إبتدأ ألمي الآن ساعة إيقاضك لي وقبل حضورك كنت نائم ولا أشعر بألم مما اضحك بقية المنومين معه بالغرفه الذين سبق وأن أيقضهم قبل هذا الرجل وجاملوا بالسكوت .
ومن الأخطاء التي يرتكبها جهلاً أو تعمداً أو خوفاً :
() أمر قسم الصيانه بدهان غرفة(6) في باطنة الرجال مخصصة للحالات الحرجة وتستوعب عشرة أسرّه وكانت مكتمله وذلك بوضع أسرّة المرضى بنصف الغرفه ودهانها سريعا لتجف قبل وقت زيارة الظهيرة ( تخيّل ؟؟!!!!!!!! ) متناسياً حالاتهم الصحية الحرجة ومعظم الحالات كانت تعاني من الربو وبعضها غيبوبة كامله ..... بحجة إنه سمع عن زيارات مفاجئة لمسئولين رفيعي المستوى معتقداً أن هذا قمة الرضى .
() محاربته لمن يكلف كمساعد له رغم كفائتهم العلمية وشهادة الجميع لهم بالأمانة الوظيفية والاخلاص والتفاني وإصراره على إسناد تلك المهام لإبن اخيه ( مساعد نجار ) .
() تنويم الكثير من الحالات بقسم الاطفال بأوقات الذروة بالممرات أو إحالة بعضها لمستشفى الملك خالد رغم أن القسم الذي يعلوا قسم الاطفال فارغ تماماً منذ عدة سنين بحجة أنه لحالات الطواري والكوارث .
() قسم الولادة منفصل تماما عن قسم الاطفال والكل يعرف المسافة بينهما بعد الولادة يؤخذ الوليد مباشرة لقسم الاطفال حديثي الولادة ويعرضه للشمس الحارقة صيفاً وللبرد شتاءاًً مع فناء وساحات المستشفى الخارجية دون مراعاة ماقد ينجم عن ذلك من أضرار قد تؤدي بحياته .
() نقل المتوفين بالطوارىء لثلاجات الموتى بعد نقلهم من غرب الطواري مروراً بالباب الشمالي المخصص للزيارة والخروج بهم خارج المستشفى والدخول مع بوابة أخرى رغم إنه بالامكان نقلهم داخل المستشفى دون الحاجه للخروج بهم من المستشفى والسبب ( رصيف )
الامن والسلامة :
قام بفصل المستشفى جنوبها عن شمالها بأرصفه ورفض أن يفتح ولو مترين أو ثلاثة لغرض لا سمح الله الحرائق أو أي سبب آخر ليتسنى مرور سيارات الانقاذ معها ولو تم ذلك بوضع أقفال لتلك المداخل لاوضاع الطواري فقط وتبقى مفاتيح هذه الاقفال مع رئيس الامن والسلامه خشية أن يستغل الموظفين الدخول بسياراتهم والوقوف كيفما يشاؤن !!!!!!!!!!!
أخواني أعتقد أن الملاحظات كثيرة وستجدون ماهو مسموح به في مستشفى الملك خالد ممنوع في حائل العام رغم أن التعليمات العامه موحده وأبسطها المبيعات والمواقف داخل المستشفى يحرم من الوقوف فيها حتى العاملين بالمناوبه وغيرها.... وغيرها .. والذي لم أكتبه أكثرلانها نتاج إدارة جاثمة منذ أكثر من عشرون عاماً ولكنه يعتمد على تفاعلكم وستجدون أنفسكم لا تحتاجون إلى ما تبقى لدي من ملاحظات ولكن مارأت عيني منها وسبق كتبت عنه في هذا المنتدى العامر بوجود هو خروج ودخول عربات نقل الفضلات الطبيه وغير الطبية منها وتُجمع بحديقة موقعها خلف قسمي باطنة النساء وغرفة الولادات حتى أخر النهار ثم تنقل متناسياً نواقل المرض لهاذين القسمين فحتى المطعم وفضلاته من الاكل لا ترمي بمقربة من الزبائن فما بالكم بنوع هذه الزبائل ( أكرمكم الله جميعاً )أن بعضها من قسم الولادة وتعلمون ما قصدت والادهى من ذلك كانت طيلة السنين الفائته تمر مع نفس الباب عربات الوجبات الثلاث للمرضى وحلت أخيراً إيصال الوجبات مع باب آخر .
وكل ذلك يجري مع الأسف بمستشفى حائل العام الذي لا يخلو مجلس من مجالس حائل من الاطراء لإدارته ولخدماته المميزه فهل ترون هذا التميز .......... أو ترون أن أترك لكم وللمسئولين التأكد من ما طرحته لترون بأنفسكم ؟؟؟؟؟؟؟
وأخص إدارة فضاء متمنياً مروركم على دهاليز حائل العام وسترون.

همسه: لا يوجد أخصائي جراحة أطفال -- عظام -- عيون -- لا يستقبل الحوادث ( يعني مستوصف كبير )
أخوكم / محـب حـــائـل

haili
20-07-02, 10:57
يا سلام عليك يا محب حائل
وأتمنى أنه ما يفهم هذا الكلام على انه تصيد أخطاء أو ما شابه
ما نقلته أنت واجب على كل واحد منا نقله لو رأه أو سمع به وتأكد من وقوعه فعلا
أنا مصدقك ولعل عين مسئول تقع عليه فتصحح هذه الأخطاء ...............

mo7b_hail
20-07-02, 13:39
أخي الكريم تأكد وبقلب مطمئن إن ماكتبته يحتاج فقط أن يُرى على أرض الواقع وليس تصيداً لأخطاءه بل هو من يقوم بتصيد أخطاء العاملين معه ولك أن تسأل . ثم إنه لا يوجد جديد على المنطقة سوى المدير العام الذي يجب أن نقف بصفه أما بقية العاملين بصحة حائل لا يجهلهم ماقلت إن صدقوا مع أنفسهم .
وترك الثقة العمياء فنحن في بفترة إصلاح إنتقاليه بصحة حائل وأثق بأن الدكتور / عصام الحركة.. هذا المجتهد لديه أكثر مما كتبت بصفته مسئولاً عن الصحة بالمنطقة ويعرف عنه مانجهله ... ولا يهمنا انتقاله أو وجوده إن تلاشت لديه نزعة العناد على حساب العمل وصراع البقاء وتصيّد أخطاء العاملين السعوديين فقط بالوقت الذي يمنحها كاملة لممرضين فلسطينيين يعملون بقسم التقارير( بشئون المرضى ) لاترى أخطائهم !!!!! فالعمل يجب أن يسوده المساواة بين الجميع من العاملين والخدمة الخالصة لوجه الله تعالى لهؤلاء المرضى .

أتمنى أن يؤخذ بجديّه ويتابع من قبل المسئول ليثق الجميع بمصداقيته .

أخوك / محب حائل

رحمة
21-07-02, 08:37
بسم الله الرحمن الرحيم

أخي محب حائل ....

لكم كنت اتمنى ان اجد لدينا في الرياض من هم بمثل غيرتك على بلدك ....
فانت تقوم باظهار الحق كما بدا لي ...
تظهر الحقائق من اجل ان يجد المسؤولون او ممن يعنون بهذه الامور الحل المناسب
ومن اجل ان تجعل ابناء ديرتك على بينة بمايقع لديهم ...
فبوركت اخي في الله ... وسدد الله خطاك لخدمة بلدك وديرتك ...
فجزااك الله كل خير انت ومن يقوم بمثل ماتقوم به ...

أختك رحمة ...

الشقاوي
21-07-02, 10:09
انا اضم صوتي مع الاخوان بأن تقوموا بزيارة لمستشفى حائل العام وفقكم الله لما يحبه ويرضاه .

سلمى الحاتمية
21-07-02, 11:13
كل مدير في حايل مل قدامه الا شىء من اثنين
اما يطور نفسه ويأخذ الأمر بجدية أكثر ويستفيد من اخطاءه ويصلح اداراته
او ينتظر النهاية القادمة ><<><><><><>>>>>>> :) :39:

mo7b_hail
21-07-02, 21:12
أخواني الاعزاء شكراً لإهتمامكم .

أختي رحمة :
أشكرك من القلب على ماقلتيه بحقي أختي الكريمه
( لو خلت ... لأنعدمت ) متأكد أن الغيورين على المصلحه العامه بكل مكان وزمان فيكفي الرياض قلم أمثالك .

أختي تري اللي بقوله مزحه وإقبليها ( يمكن عشان الرياض ما عندهم معاناتنا وكل شي تمام ولا فيها مدير جلس 25 سنه وقرب يتقاعد وهو بكرسيه) هههههههههههههههههه

أخي الشقاوي :
أشكرك لإنضمامك بصوتك لمقترح عمل زيارة لمستشفى حائل العام أسوةً لمقصدهم النبيل حين قاموا بزيارة
مستشفى الملك خالد .

أختي سلمى :
الله يهنيهم بكراسيهم بس يعطون الناس حقوقهم ( ويتركون تزبيط المداخل .... والبلى من داخل ) .

وفق الله الجميع لما يحبه ويرضاه .

أخوكم محب حائل

mo7b_hail
14-09-02, 16:33
أخواني الكرام :
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماذكر عاليه من ملاحظات أرى أنها تستحق أن يطلع عليها مدير عام الشئون الصحية الدكتور / الحركة عسى أن يتم تلاشيها لنجاح وسير العمل على الوجه المطلوب .

تحياتي ،،،

أخوكم / محب حائل

عُبـال
14-09-02, 20:32
الاخ الغالي : محب حــــــائل

تحية عطرة .......... وبعد

سيطلّع على هذة الملاحظات الدكتور عصام الحركه بحول الله وقوتة.. أعِدك بذلك.


تحياتي وتقديري ،،،

mo7b_hail
15-09-02, 00:12
أخي عبال :
حياك الله وأبقاك .

هذا من طيبك وحسن ذاتك وغيرتك المعروفة عنك أيها الحائلي الصميم .

تحياتي وتقديري ،،،

أخوك / محب حائل

عُبـال
17-10-02, 12:48
نتمنى من الدكتور عصام الاطلاع على هذه الملاحظات.. والتعقيب عليها..

وفق الله الجميع لما يحب ويرضى..

هبوب
17-10-02, 19:06
برضه شكرا عبال

ابو عقاب
18-10-02, 14:03
الحمدلله وحده الذي من علينا بسمع والبصر وجعل لنا لسانن ينطق بما نسمع ونرا
والصلاة والسلام على خير البشر وعلى ال بيته الطاهرين
الاخ العزيز ( محب حائل ) الاخوه الكرام
مما لاشك فيه ان الكمال لله سبحانه وتعالى وان رضا الناس غايه لا تدرك كما ان السكوت عن الحق باطل
والنقد البناء مطلوب والموضوعيه يجب ان تكون اسلوبنا في الحوار والطرح كما يجب التحقق قبل رمي
الاتهامات فوالله لن اتكلم الا مارايت بعيني وسمعت باءذني فانني محاسب امام الله قبل كل البشر
لقد نوم والدي في هذ المستشفى ورافقته وتعلم كيف تكون ملا حظه المرافق ودقتها كونه انسان مخصص
لمريضه فقط .
لم ارا او اسمع ماذكر صاحبك بل على العكس جميع من كان متواجد يدعو لهم بالاجر والثواب
لقد مكثت مع والدي عشرة ايام ورايت عناصر الاداره متكامله ا لا ان بعض العاملين لا يروق لهم ذلك
فقد يكون صاحبك منهم
وكما ذكرت انفا" الكمال لله سبحانه
كان لى بعض الملا حظات سجلتها بقصيصه وعرضتها على الاداره فوجت التجاوب المشكور
فبرغم من بعدي فوالله لم اسمع عن تلك الاداره الا مايسر ويرضى الله وخلقه فحسبنا وحسبهم الله

والله المستعان

اخوكـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــم
ابـ عقاب ـــــو

الماضي
18-10-02, 15:00
الأخوه الإعزاء : السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:-
أن ماكتبة الأخ محب حائل عن مدير مستشفى حائل العام نقلاً عن أحد الموظفين بالمستشفى على حد قولة إنما لايصدر الا عن موظف متسيب يريد فقط الأصتياد في الماء العكر ليس الا.
أن هذا الرجل " مدير مستشفى حائل العام " غني عن التعريف ولا يحتاج لمن يدافع عنه لإنة أحد رموز الإدارة الناجحه والذي أعطى من عمرة الكثير والكثير ....
انا كنت أحد المنومين بالمستشفى لإكثر من شهر ورأيت الكثير وسمعت الكثير .... للأسف الشديد أكثر المهملين في المستشفى هم الموظفين السعوديين .... وبخاصة التمريض ؟ .
نعم يشتكون من هذا الرجل الذي يقف على رأوسهم بأستمرار ... ويطالبهم بقليل من الإخلاص.
لاتجد في مستشفى حائل العام من الموظفين السعوديين بالذات إلا ويتذمر ليس غيرة على المستشفى أو العمل إنما يريدها على أهواءه هو.
أرجو عدم ظلم هذا الرجل المخلص والذي يندر وجودة في هذا الزمن .... والله من وراء القصد 0

mo7b_hail
19-10-02, 16:21
أُستاذي الفاضل / أبو عقاب
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بادىء ذي بدء -- ألف حمداً لله على سلامة والدك ومعافى بحول الله فعسى أن تكتب بموازين أعماله وتمحيصاً لذنوبه وأطال الله في عمره .

أخي الفاضل :
لا أُنكر أن المستشفى لها دور في خدمة المرضى وألاّ ماذا سيكون دورها !!؟
فهي كسائر الإدارات التي تخطي وتصيب وماذكرته في طرحي لم يكن سوى ملاحظات ينبغي تلاشيها ليقدم المستشفى خدمة أفضل مما هو عليه الآن فقط .

فلا أشك بشهادتك أخي الفاضل وهي عن عدم ملاحظتك لما ذكرت بمقالتي بفترة مرافقتك لوالدك ( العشرة أيام ) .
ولكن ألا ترى ان عشرة أيام لا تكفي ( لموظفي التفتيش الإداري ) لو كلفوا في البحث عن السلبيات المذكورة ، فكيف لمرافق قضى عشرة أيام بجانب مريضاً له لا يتركه لحظة واحده كما ذكرت فمرافقتك لم تتعدى العشرة أيام ، والملاحظات عن إدارة أمضت فوق العشرون عام بكثير .

فقد تكون هذه الفترة لم تصادف مرور ، أو أمثلة سيئة مما ذكرتها قبل ، فلو عدنا معاً لموضوع الطرح ( ماسر الأستقرار والرضى عن مستشفى حائل العام ) إندرج منه عدة أسئلة وكانت ملاحظتك واحدة من مجموعة الأسئلة فقد تكون شهادتك نقطة برصيد النفي ، ولكن لا تنفي كلية وجود هذه الملاحظات .

فكلنا ندعي للجهود المخلصة الصادقة بالأجر والثواب من عند الله لو كان فاعلها أحد العمالة ( الخدم )
فكيف لا نشكر مدير مستشفى حائل العام إن كان فاعلها ؟!!!!!!

فصدقني ان كتابتي لم تكن إرضاءاً لمن لا يروق لهم ذلك من العاملين وصاحبي لو لم يكن من الثقات والمشهود له بالعمل والجدية لم اكن اكتب ما نقله لي .

أخي الكريم :
يسعدني توقيعك ومرورك وتسجيل شهادتك للحق كما رأيتها ، فكثر الله من أمثالك .

تحياتي وتقديري ،،،

أخوك / محب حائل

mo7b_hail
19-10-02, 23:12
أخي / الماضي
السلام عليكم ورحمة وبركاته

لا أجد داعيا أن أضيف لما قلته في السابق لأني أعتبره تكراراً مملاً لا أرى له داعي ، فمعظم المداخلات تركزت على شخص مدير المستشفى الذي لم أكن أرمي له لا من بعيد ولا من قريب .
وتناسوا للأسف الكثير من الملاحظات التي ذكرتها وأكثرها ترى للعيان لم أراد ذلك .

تقول أخي :
للأسف الشديد أكثر المهملين في المستشفى هم الموظفين السعوديين .... وبخاصة التمريض ؟ .
وتقول :
نعم يشتكون من هذا الرجل الذي يقف على رأوسهم بأستمرار ... ويطالبهم بقليل من الإخلاص. .....إنتهى ،،،

عليه أخي الكريم أوجه لك السؤال لماذا لم يستطع تغييرهم بإخلاصة لخدمة المرضى طالما إنهم من المهملين
ولماذا السكوت عنهم ؟ !!!!!
ثم وقوفه كما تقول المستمر على رؤوسهم وهم مهملين كما تصف ... يضع أمامي وأمام الجميع تساؤل .
ماهو دوره المميز بهذه الجزئيه :
إذا كان لم يستطيع تأديبهم أو نقلهم إن كانوا غير صالحين للعمل ، فمالذي فعله إذاً وجعلك تمنحه التميز هل هو مطالبته لهم بـ( قليل ) من الإخلاص ؟!!!

لك مني أخي الماضي كل الشكر والتقدير ،،،

تحياتي ،،،

أخوك / محب حائل

نيارا
20-10-02, 02:23
فرق بين من يكتب يريد الخير والاصلاح
وبين اقلام التعصب والانتقام والظلام

مرحا للاقلام البيضاء

الكاتب المرموق محب حائل
مالي تعقيب سوى تسجيل اعجابي بغيرتك وأدبك الجم .

mo7b_hail
23-10-02, 02:53
أختي الفاضلة / نيارا
يسعدني ويشرفني مرورك

وأشكرك عظيم الشكر على ثقتك التي تهمني بالتأكيد.

تقبلي شكري وتقديري وتحياتي ،،،

أخوك
محب حائل